Política de envío

Política de Envío - Tiendas DAR

A continuación, detallamos nuestra política de envío para proporcionar transparencia y garantizar una experiencia de compra informada en Tiendas DAR

1. Procesamiento de Pedidos:

  • Los pedidos se procesan dentro de dos (2) días hábiles a partir de la confirmación del pago.
  • Ten en cuenta que los fines de semana y días festivos pueden afectar los tiempos de procesamiento.

2. Métodos y Costos de Envío:

  • Ofrecemos opciones de envío estándar y express con tarifas variables según la ubicación y el método seleccionado.
  • Los costos de envío se podrán calcular durante el proceso de pago y en este caso se mostrarán claramente antes de confirmar tu compra.

3. Plazos de Entrega:

  • Los plazos de entrega estimados se indican durante el proceso de compra y pueden variar según la ubicación del destinatario.
  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por eventos imprevistos o problemas logísticos fuera de nuestro control.

4. Seguimiento de Envíos:

  • Proporcionamos información de seguimiento una vez que tu pedido ha sido enviado.
  • Puedes rastrear tu pedido utilizando la información proporcionada en el correo electrónico de confirmación o en tu cuenta en línea.
  • Adicionalmente podrá solicitar información del estado de tu pedido a través de nuestro chat en línea. 

5. Dirección de Envío:

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta y completa al realizar la compra. No nos hacemos responsables por envíos a direcciones incorrectas o incompletas.

6. Entrega Parcial:

  • En casos excepcionales, los pedidos pueden enviarse en múltiples paquetes. Se proporcionará información de seguimiento para cada envío.

7. Envíos Internacionales:

  • Ofrecemos envíos internacionales, pero ten en cuenta que los plazos y costos pueden variar según el destino.

8. Devoluciones de Envío:

  • Consulta nuestra política de devoluciones para obtener información sobre devoluciones y reembolsos relacionados con envíos.

Gracias por confiar en Tiendas DAR. Si tienes preguntas adicionales o necesitas asistencia, no dudes en contáctanos a través de nuestro chat de servicio al cliente o a través de nuestra línea de WhatsApp +57 318 3751518.

Última actualización: 20 de mayo de 2024.